سوالات متداول
خانه » سوالات متداول
سوالات متداول
چرا قیمت شیرینی های اکلر بالاست؟
ما به کیفیت مواد اولیه و بهترین ارائه سرویس خیلی اهمیت میدهیم.
در ده سال گذشته هدفمون ارائه بهترین، با کیفیتترین و خوشمزهترین شیرینیهای فرانسوی بوده و برای اینکه بتونیم این هدف رو زندگی کنیم باید حتما از بهترین مواد اولیه استفاده کنیم؛ موادی که شما اونها را در زندگی روزمره خودتون میپسندید و تایید میکنید.
خیلی از این مواد مثل میوه وانیل، شکلات لینت و… رو از خارج از ایران وارد میکنیم.
همه این سخت گیریها به خاطر اینکه شما و خودمون مهم هستیم.
همه شیرینی های اکلر تازه ست ؟
بله ما هر روز شیرینی هامون رو تازه تازه می پزیم.
معمولا تازگی شیرینی های ما ۱-۲ روز هست و بعضی از شیرینی ها که خامه نداره و کیفیتش حفظ میشه تا دو روز نگهداری میشه و بعدش از چرخه فروش خارج میشه. مرحله اول در تولید دقت می کنیم و بعد در شعبه ها و فروش آنلاین مون حتما به مشتری ها می گیم که کدوم شیرینی برای روز قبل هست.
نگران رعایت اصول بهداشتی هستیم؟
درسته ما هم مثل شما دغدغه رعایت یه سری مسائل بهداشتی رو داریم. برای این دغدغه، راه حل داریم و بهترین تلاشمون رو می کنیم. از تهیه مواد اولیه بگیرید تا تولید و آخرش ارسال شیرینی ها به خونه هاتون. از متخصص ها کمک گرفتیم و یه سری پروتکل های بهداشتی طراحی کردیم که خیلی جدی دنبالشون می کنیم. اگر خواستید می تونید اونارو در سایت اکلر ببینید
خرید کردن از اکلر سخته؟
ما همه چیز رو برای شما خیلی آسان کردیم.
اگر از دیدن شیرینی و انتخابشون لذت میبرید حضوری بیاید فرشته یا نیاوران؛ ولی اگر ترافیک رو دوست ندارید و فرصت کمی دارید ما به راحتی میتونیم براتون ارسال کنیم. فقط کافیه سفارشتون رو بین ساعت ۱۰ صبح تا ۹ شب از طریق سایت اکلر یا اپلیکیشن اسنپ فود ثبت کنید، بعدش ما دست به کار میشیم.
راحتتر از اون میتونید یکی از شمارههای ما را بگیرید و صبر کنید تا خوشمزههای ما بیاد دم در خونه یا محل کارتون.
موقع خرید چه جوری حساب کنیم؟
اولویت ما راحتی شما هنگام خرید و بعد از آن لذت بردنتون از انتخابتون هست.
اگر حضوری یا تلفنی خرید میکنید میتوانید نقد، دستگاه پز یا توی سایت سفارش خودتون را پرداخت کنید.
شیرینی ها چه جوری ارسال میشه؟
اگر مستقیم از خودمون خرید کنید، تیم لجستیک آموزش دیده ما با رعایت ادب، احترام و بهداشت به بهترین نحو بستهها رو به دستتون میرسونند.
اما اگر از همکارای ما در اسنپ فود خرید کرده باشید، تیم اونها میان و شیرینیها رو تحویل میگیرند و به دست شما میرسونند.
در هر صورت ما میخوایم که شما حس خوبی رو تجربه کنید.
میشه برای مراسممون شیرینی سفارش بدیم؟
بله بله، ما خیلی خوشحال میشیم توی مراسم کوچک یا رسمی و بزرگ شما باشیم. کافیه با ما تماس بگیرید، تعداد مهمانهاتون رو با سلیقه شیرینیتون به ما بگید تا ما بهترینها رو براتون ارسال کنیم.
مثلا کیکها، کروکومبوش، سنت اونوره عدد و حروف و مخروط ماکارون اختصاصی شما میتونه سفارشهایی ویژه برای رویدادهای شما باشه.
ما تا اونجایی که بتونیم سعی خودمون رو میکنیم که سفارشات اختصاصیتری برای شما در نظر بگیریم.
برای وگنها چه محصولاتی دارید؟
ما به شما هم فکر کردیم، شیر بادام و شیر فندق،وگن جار، گرانولای شورمون رو میتونید داخل سبد خریدتون در نظر بگیرید.
اگر به مغزها حساسیت داشته باشیم از چه محصولاتی استفاده کنیم؟
هممون به خوبی میدونیم که پایه شیرینیهای فرانسوی بادام هستش. برای همین ما برای شما که به مغزها حساسیت دارید یه لیست کامل از محصولاتی که میتونید مصرف کنید رو پیشنهاد میدهیم:
اکلرها، سنت اونوره ها ، میل فوی،کیک ارل گری،ترس لچز، کروکومبوش، تارت تتن، کواسان ساده، پن سوئیس، پن ا شکلا،کنوله وانیل، گلت سیب، تارت سیب و توت فرنگی، مدلن
میشه با اکلر همکاری کرد؟
از هر فرصتی استقبال می کنیم که با شما بیشتر آشنا بشیم. لطفا اگر دوست داشتید که یه روزی جزئی از تیم اکلر باشید، اطلاعاتتون رو از طریق سایت برامون بفرستید. ما باهاتون تماس می گیریم.